App wordt niet bijgewerkt voor alfatesters op Google Play

Mijn app wordt getest met Google Play. Ik ben natuurlijk een van mijn alfatesters. Ik heb een nieuwe alfaversie van de app uitgebracht. Ik verwachtte dat het automatisch zou worden bijgewerkt op mijn apparaat. Maar hij is niet aan het updaten. Mis ik een stap? Volgens Google

Zodra ze de app hebben geïnstalleerd en zich hebben aangemeld, worden ze automatisch bijgewerkt
naar de nieuwe testversie.

Antwoord 1, autoriteit 100%

Niets met Google Play is automatisch. Ze hebben een caching-systeem zoals onder andere de Apple App Store. Vanuit mijn ervaring wordt een of twee keer per dag het cachesysteem gespoeld en wordt de markt bijgewerkt.

Op een gegeven moment worden de updates gepusht. Dit kan helaas een meerdaags proces zijn.

Antwoord 2, autoriteit 84%

Heb net hetzelfde probleem gehad. Mijn update was na 48 uur niet beschikbaar. Probeerde de app store te sluiten en de telefoon opnieuw op te starten, wat niet werkte. Toen ging ik naar de telefooninstellingen en wiste de cache van de Play Stores, wat meteen werkte, en ik kon de nieuwste alfaversie downloaden.

Antwoord 3, autoriteit 43%

Naast de tijd die nodig is om app-updates volledig te verwerken, slaat de Google Play-app zelf ook app-informatie op, zodat uw gebruikers (en u) mogelijk een gecachte versie van uw Google Play-lijst te zien krijgen.

Hier is een truc om Google Play te dwingen de nieuwste versie van uw app op te halen. Dit werkt elke keer voor mij.

Het cachegeheugen van de Google Play-app resetten:

1. Sluit de Google Play-app geforceerd
2. Open de app Instellingen
3. Ga naar Applicaties > Applicatiebeheerder > Google Play Store > Opslag
4. Klik op Cache wissen

Het cachegeheugen van de Google Play-app moet nu opnieuw worden ingesteld. Probeer je app opnieuw te vinden en kijk of de nieuwste versie wordt weergegeven.

Antwoord 4, autoriteit 9%

Google aangekondigd op maart 2018 de beschikbaarheid van een interne testtrack.

Volgens documentatie:

U moet een interne test maken als u snel wilt verspreiden
uw app voor interne tests en kwaliteitscontroles.

[…]

Een interne test kan maximaal 100 testers per apphebben.

Antwoord 5, autoriteit 6%

Ik had een soortgelijk probleem waarbij mijn tester de productieversie van mijn app in de Play Store kon zien, maar niet de nieuwe bètaversie-update, ook al was deze vele uren eerder geüpload en beschikbaar voor andere bètatesters als een update.

Ik had hem als bètatester toegevoegd aan mijn Google-groep, ook toegevoegd als testgebruiker in mijn Google Play Store-account. De oplossing was om Play Store geforceerd te stoppen en vervolgens opnieuw te starten.

De bèta-update was beschikbaar zodra hij terugging naar de Play Store en naar de app zocht.

Antwoord 6, autoriteit 6%

Dit kan voor u werken:

1. Op je Android-telefoon of -tablet open je Instellingen (mogelijk weergegeven door een tandwielpictogram) en klik je op Apps.

2. Klik boven aan het scherm op de drie stippen in de rechterbovenhoek om meer opties te openen en klik op systeem-apps weergeven.

3. Scroll naar beneden en tik op Downloadbeheer.

4. Tik op Opslag Cache wissen en gegevens wissen.

5. Open de Google Play Store en de bijgewerkte versie kan worden gedownload.

Antwoord 7, autoriteit 4%

repost @Aeramor-commentaar als antwoord, omdat dit het probleem voor mij heeft opgelost.

Geforceerd afsluiten EN wissen van de cache/gegevens van de Play Store en het wordt onmiddellijk bijgewerkt

Antwoord 8, autoriteit 4%

Het kan even duren voordat de update van het Android-apparaat is ontvangen. Voor mij voor “Intern testen”, na het uploaden van een update, kreeg ik het een tijdje van mijn apparaat. Nadat ik de cache van de “Google playstore”-app van mijn Android-telefoon had gewist, kreeg ik de update onmiddellijk.

Antwoord 9, autoriteit 3%

1 – APK uploaden in alfatest
2 – Voeg uw e-mailadres toe aan één Google-groep of Google Plus-community
3 – kopieer de linktest van Google Play en druk op de knop Accepteren

Wacht nu maar tot je applicatie is bijgewerkt.

Antwoord 10, autoriteit 3%

Terwijl het wissen van de Google Play-cache een probleem voor mij oploste, merkte ik nog iets vreemds op dat iemand kan helpen. Toen ik op ‘Over deze app’ op de app-pagina in de Play Store klikte, was de versie die voor mijn app werd weergegeven het vorige versienummer. Dit deed me denken dat de nieuwe versie nog steeds niet beschikbaar was en dat ik gewoon moest wachten. Nadat ik echter enkele uren had gewacht tot de nieuwe versie in de Play Store verscheen, besloot ik het toch te proberen te downloaden, en ziedaar, de nieuwste versie was geïnstalleerd.

Antwoord 11, autoriteit 3%

Ik ontdekte dat de link die ik aan testers gaf bijna onmiddellijk naar de nieuwste versie ging. Het is niet nodig om de cache of andere vereiste stappen te wissen.

Controleer of de link naar de nieuwe versie gaat, en laat testers weten dat ze op de app-link voor de update moeten klikken en deze moeten installeren.

fyi, dit was voor een interne testrelease met een e-maillijst met testers die in de Play Console is gemaakt. Ook had de eerste release een vertraging voordat een link beschikbaar was, maar volgende releases waren beschikbaar via de link die zeer kort na de uitrol aan testers werd verstrekt.

Antwoord 12

Het kostte me 72 uur om de app voor close-testers te updaten. Zonder cache of wat dan ook te verwijderen, gewoon… 3 lange dagen wachten 🙁

Antwoord 13

Ik heb al het bovenstaande gedaan (cache gewist in Google Play en Download Manager), mijn telefoon opnieuw opgestart en gecontroleerd op updates in de ‘Mijn apps en games’ in de vervolgkeuzelijst met instellingen (3 balken aan de linkerkant van de zoekbalk bij het openen van Google Play) en daar was het, voila.. wachtend om te worden bijgewerkt. Ongeveer 5 minuten nadat ik mijn app had bijgewerkt, kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn update live was.

Antwoord 14

Vergeet niet om in de WIFI-modus door te gaan om de update te krijgen (afhankelijk van je instellingen).